Ce qu'il faut retenir
- Envoyez un court merci par e-mail 2 ou 3 jours après l'entretien
- Une date de réponse a été annoncée : relancez 2 ou 3 jours après elle
- Aucune date annoncée : relancez au bout d'une dizaine de jours
- Après deux relances sans réponse, envoyez un dernier message et passez à la suite
Le bon moment pour chaque message
Le silence après un entretien ne veut pas forcément dire non. Le recruteur voit souvent d'autres candidats, attend l'avis d'un responsable ou suit plusieurs postes en même temps. Une relance bien placée rappelle votre candidature sans brusquer personne. Elle se prépare en quatre temps.
Repères : conseils de France Travail sur l'après-entretien pour le merci et la première relance, Michael Page pour la seconde.
Avant de quitter l'entretien, posez une question simple : « Quand pensez-vous revenir vers moi ? ». Notez la date dans votre agenda, avec un rappel deux jours plus tard. Tout le calendrier part de là.
Sizaam
Trois messages à reprendre
Un message de relance tient en quelques lignes. Il rappelle qui vous êtes, montre que le poste vous intéresse toujours et pose une question à laquelle on répond facilement. Reprenez ces modèles en remplaçant ce qui est entre crochets.
Le merci, 2 ou 3 jours après
« Objet : Entretien du [date], poste de [intitulé]
Bonjour [Madame ou Monsieur Nom],
merci pour notre échange de [jour]. Ce que vous m'avez dit sur [un point précis du poste] me donne encore plus envie de rejoindre [entreprise]. Je reste disponible pour toute information complémentaire.
Bien cordialement,
[Prénom Nom] »
La relance
« Objet : Candidature au poste de [intitulé], [Prénom Nom]
Bonjour [Madame ou Monsieur Nom],
nous nous sommes rencontrés le [date] pour le poste de [intitulé], qui m'intéresse toujours autant. Où en est votre décision ? Je peux vous envoyer [mes références, un certificat, mes disponibilités] si cela vous aide.
Bien cordialement,
[Prénom Nom] »
La question « Où en est votre décision ? » est directe sans être pressante. Proposer un document utile donne au recruteur une raison simple de vous répondre.
Le dernier message
« Bonjour [Madame ou Monsieur Nom],
sans nouvelles de votre part, je suppose que le poste de [intitulé] a été pourvu ou que le recrutement a changé. Merci encore pour notre échange du [date]. Si un poste proche s'ouvre chez [entreprise], je reste à votre disposition pour en parler.
Bien cordialement,
[Prénom Nom] »
Ce message ferme la porte proprement et laisse un bon souvenir. Il arrive même qu'il obtienne enfin une réponse, parce qu'il ne réclame rien.
Pour le canal, l'e-mail reste le plus sûr. La messagerie LinkedIn convient si vous êtes déjà en contact avec le recruteur. Gardez le SMS pour les recruteurs qui l'utilisent déjà avec vous, et le téléphone pour la seconde relance.
Quand le silence dure
Certains recruteurs ne répondent jamais, même après deux relances. Dans une enquête OpinionWay pour Indeed publiée en janvier 2024, 57 % des recruteurs reconnaissent avoir déjà laissé un candidat sans nouvelles. Ce silence en dit donc peu sur la qualité de votre entretien.
Pendant l'attente, continuez
Le plus grand risque est d'arrêter de chercher en attendant une réponse. Gardez au moins deux ou trois candidatures en cours, même après un entretien qui s'est bien passé. Notez chaque entretien dans un tableau simple : entreprise, date, personne rencontrée, date du merci, date de la relance. Vous saurez tout de suite qui relancer, et quand.
Si une autre offre arrive
Prévenez l'entreprise que vous attendez, en restant factuel : « J'ai reçu une autre proposition et je dois répondre d'ici [date]. Votre poste reste mon premier choix : pouvez-vous me dire où en est votre décision ? ». Ne parlez de premier choix que si c'est vrai. Le recruteur peut accélérer, ou vous dire franchement qu'il ne le fera pas. Dans les deux cas, vous décidez en connaissant la situation.
Gardez le rythme pendant l'attente
L'analyse d'offre de Sizaam compare votre profil à la prochaine annonce et vous montre ce qu'il faut ajuster avant de postuler.
Sizaam
Questions fréquentes
Peut-on relancer par téléphone ?+
Oui, surtout si l'entretien s'est fait par téléphone ou en visio, ou si le recruteur vous l'a proposé. Appelez une seule fois, à un moment calme. Sans réponse, laissez un message court avec votre nom et le poste, puis confirmez par e-mail.
Faut-il relancer après un refus ?+
Pas pour faire changer la décision. Vous pouvez en revanche demander en une phrase ce qui a manqué. La réponse est parfois générale, mais un retour précis vous aidera pour le prochain entretien.
Le recrutement passe par une agence ou un cabinet : qui relancer ?+
La personne qui vous a contacté, à l'agence ou au cabinet. C'est elle qui suit votre candidature et qui parle avec l'entreprise.
Relancer deux fois, est-ce que ça peut nuire à ma candidature ?+
Deux relances espacées de deux ou trois semaines restent polies. Ce qui agace, ce sont les appels répétés ou les messages tous les deux jours : France Travail déconseille d'ailleurs les appels quotidiens.
À retenir
Une relance courte, envoyée au bon moment, rappelle votre nom quand la décision se prend. Ouvrez votre agenda maintenant et notez la date de votre prochain merci ou de votre prochaine relance.