Ce qu'il faut retenir
- Le recruteur teste votre lucidité, pas votre perfection
- Choisissez un vrai défaut, qui ne bloque pas le poste visé
- Répondez en 3 temps : le défaut, un exemple, ce que vous faites contre
- Évitez la fausse qualité : « perfectionniste » se repère tout de suite
Pourquoi le recruteur pose la question
Le recruteur ne cherche pas un candidat sans défaut. Il veut savoir si vous vous connaissez, si vous le dites franchement, et si votre point faible gênera le poste. Il regarde aussi comment vous réagissez à une question qui met mal à l'aise.
Beaucoup de candidats choisissent l'esquive. Des chercheurs de la Harvard Business School ont demandé à 122 étudiants comment ils répondraient à « Quel est votre plus grand défaut ? ». Environ 77 % ont choisi une fausse modestie : trop perfectionniste, trop travailleur, trop gentil. Les évaluateurs ont nettement préféré les candidats qui avouaient un vrai défaut (Harvard Business School Working Knowledge, 2015).
Écrivez maintenant la réponse que vous donneriez demain. Si elle ressemble à une qualité déguisée, il faut en préparer une autre.
Sizaam
Une réponse en 3 temps
Une bonne réponse dure entre 45 secondes et une minute. Elle suit toujours le même ordre.
Choisissez un défaut qui ne touche pas le cœur du poste. La timidité pose problème pour un commercial, beaucoup moins pour un comptable. Relisez les missions de l'offre avant de trancher.
Trois exemples, trois métiers
Voici la même structure dans trois métiers. Ne recopiez pas le défaut : prenez le vôtre, avec une situation que vous avez vraiment vécue.
Aide-soignante
« J'ai du mal à dire non quand une collègue me demande un coup de main. Il m'est arrivé de finir mon tour en retard parce que j'avais pris une partie du sien. Maintenant, je propose mon aide une fois mes soins terminés, et je le dis clairement à l'équipe en début de service. »
Technicien de maintenance
« Je remplissais mes rapports d'intervention trop tard, en fin de journée, et j'oubliais des détails. Depuis un an, je les remplis sur la tablette avant de quitter la machine. Ça me prend cinq minutes et l'équipe de nuit a toutes les informations. »
Assistante comptable
« Je parle peu en réunion, même quand j'ai repéré un problème. Une fois, j'ai attendu la fin du mois pour signaler un écart que j'avais vu dès la première semaine. Aujourd'hui, je prépare une remarque ou une question avant chaque réunion, et je la pose. »
Les trois réponses avouent un vrai défaut, donnent une situation précise et finissent sur une habitude déjà en place. Aucune ne dit « je travaille dessus » sans dire comment.
Essayez votre réponse face à un recruteur qui relance
L'entretien vocal dynamique de Sizaam pose les questions qui dérangent et relance quand une réponse esquive, comme le ferait un vrai recruteur.
Les réponses qui ferment la porte
Certaines réponses font perdre des points, quel que soit le métier :
- La qualité déguisée : perfectionniste, trop exigeant, trop impliqué.
- « Je n'ai pas vraiment de défaut. » Le recruteur entend : je ne me connais pas.
- Un défaut au cœur du poste : l'impatience pour un poste d'accueil, la désorganisation pour un poste de gestion.
- Un sujet personnel que vous n'avez pas à aborder : santé, famille, vie privée.
Préparez votre réponse par écrit, puis dites-la à voix haute deux ou trois fois. À l'écrit, elle paraît claire ; à l'oral, on voit tout de suite si elle tient en une minute. La méthode est détaillée dans S'entraîner à voix haute avant un entretien.
Sizaam
Questions fréquentes
Faut-il préparer un seul défaut ou plusieurs ?+
Préparez-en deux. Le recruteur demande parfois « Et un autre ? » : avoir un deuxième exemple prêt évite de chercher en direct.
Peut-on citer un défaut qui ne concerne pas le travail ?+
Mieux vaut un défaut professionnel. Si vous citez un trait personnel, montrez tout de suite son effet au travail et ce que vous faites contre.
Que répondre si on me demande mes points faibles pour ce poste précis ?+
C'est une autre question : elle porte sur l'écart avec l'offre. Nommez la compétence qui vous manque, puis ce que vous faites déjà pour l'acquérir, comme une formation ou un usage proche.
Peut-on répondre avec humour ?+
Une touche d'humour passe si elle est suivie d'une vraie réponse. Une blague seule donne l'impression que vous évitez la question.
À retenir
Un défaut bien présenté rassure davantage qu'une fausse qualité, parce qu'il montre que vous vous connaissez. Ce soir, écrivez votre réponse en trois temps, chronométrez-la à voix haute, et gardez un deuxième défaut en réserve.